المقالات الشعبية
جميع المدفوعات التي تتم باستخدام بطاقات الخصم أو الائتمان يتم ردّها إلى البطاقة الأصلية التي تم استخدامها عند الدفع. يُرجى ملاحظة أن المبلغ سيظهر في حسابك خلال ٥ إلى ٧ أيام عمل، وذلك حسب مزوّد الخدمة الخاص بك.
بالنسبة للمدفوعات التي تتم عبر تابي وتمارا، ستتلقى إشعارًا من التطبيق يفيد بأن عملية الاسترجاع قد تمّت خلال ٢٤ ساعة، وسيظهر المبلغ في حسابك خلال ٥ إلى ٧ أيام عمل، وذلك حسب مزوّد الخدمة الخاص بك.
هل كان هذا المقال مفيدا؟
| نوع التوصيل | المدن | وقت الطلب / ملاحظات | وقت التوصيل | رسوم التوصيل |
| التوصيل خلال 4 ساعات | دبي | الطلبات بين 10 ص – 8 م | خلال 4 ساعات | • للطلبات بقيمة 499 درهم وأعلى: التوصيل مجاني. • للطلبات أقل من 499 درهم: رسوم التوصيل 15 درهم. |
| التوصيل السريع – 24 ساعة | دبي | الطلبات قبل 4 م | خلال 24 ساعة | |
| أبوظبي، عجمان، الشارقة | الطلبات قبل 12 م | خلال 24 ساعة | ||
| التوصيل في اليوم التالي | دبي، أبوظبي، الشارقة، عجمان | جميع الطلبات | اليوم التالي | |
| التوصيل القياسي | دبي | جميع الطلبات | 2–3 أيام | • للطلبات بقيمة 299 درهم وأعلى: التوصيل مجاني. • للطلبات أقل من 299 درهم: رسوم التوصيل 10 درهم. |
| باقي المدن | جميع الطلبات | 3–4 أيام |
هل كان هذا المقال مفيدا؟
بمجرد أن يصبح الطلب جاهزًا للشحن، ستتلقى رسالة نصية قصيرة لتأكيد عنوان التوصيل. بعد تأكيد العنوان، سيتم شحن طلبك مباشرة.
في حال لم يتم تأكيد عنوان التوصيل، سنقوم بمحاولة توصيل الطلب إلى العنوان المُضاف عند إتمام الطلب. سيتصل بك السائق أثناء توجهه إليك.
هل كان هذا المقال مفيدا؟
إذا كنت ترغب في إرجاع منتج كنت قد اشتريته أونلاين من موقعنا الإلكتروني، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء.
سيقوم فريقنا بتأكيد طلب الإرجاع وسوف تأخذ شركة الشحن المنتج خلال ٣ إلى ٥ أيام عمل. بمجرد استلام المنتج وفحصه، سيتم معالجة المبلغ المسترد وفقًا لطريقة الدفع المستخدمة.